게임 설치 및 실행이 되지 않습니다. | 지천
지천 FAQ
게임 설치 및 실행이 되지 않습니다.

지천 접속 혹은 실행이 원활하지 않을 경우

아래 조치 사항을 참고하시어 애플리케이션 재실행을 권장 드립니다.


▶ 게임 접속 / 실행이 되지 않는 현상 해결 방법

■ 불필요한 애플리케이션 및 데이터 삭제

■ 휴대기기의 OS 최신 버전으로 업데이트

■ 네트워크 환경(Wi-Fi/LTE/5G) 수신 상태 확인

■ 휴대기기 재부팅

■ 지천 재설치


※ 문제 해결이 되지 않을 경우 고객센터를 통해 상세 내용을 기재 후 문의 접수해주시면

빠르게 확인하여 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.